УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
Все товары, купленные в нашем интернет-магазине, сертифицированы и обеспечиваются фирменной гарантией, срок которой устанавливается фирмой - производителем.
При возникновении гарантийного случая (необходимости ремонта) вся продукция обслуживается авторизованными сервис-центрами. Основанием для гарантийного обслуживания является имеющийся у Вас оригинальный гарантийный талон с указанием даты продажи и штампом нашего магазина. Адреса и телефоны сервисных центров содержатся в гарантийном талоне.
Начало гарантийного срока исчисляется с момента передачи товара продавцом покупателю.
ВНИМАНИЕ!
Для отправки товара на обмен или возврат, с начало позвоните нам, чтобы оператор создал заявку на возврат и проинформировал Вас о процедуре возврата/обмена или отправил вам инструкцию по возврату товара.
Товары отправленные без предварительного солгасования забираться с НовойПочты или Укрпочты НЕ БУДУТ.
Правила возврата и обмена товара в течении 14 дней после приобретения :
Наши покупатели имеют право обменять или вернуть купленный в нашем магазине товар в течении 14 дней с момента покупки в соответствии с «Законом о защите прав потребителя»
Пожалуйста помните - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей.
А так же должно быть сохранено:
- полный комплект товара;
- целостность и все компоненты упаковки;
- ярлыки;
- заводская маркировка.
Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Пожалуйста, обратите внимание, что не подлежат возврату или обмену, в соответствии с постановлением "Про реалізацію окремих положень Закону Україн "Про захист прав споживачів" від 19 березня 1994 р. N 172":
- Товары сан. гигиены и личного пользования
- Товары медицинского назначения
- Корсетные изделия
Гарантийное обслуживание товара
Все товары и даже самые качественные иногда ломаются. В этом случае Вам необходимо обратиться в сервисный центр (адрес указан на коробке или техническом описании товара). Гарантией ремонта товара является гарантийный талон с датой продажи, моделью, ее серийным номером.
По всем вопросам Вы можете обратится к нашим менеджерам, они проконсультируют Вас и помогут найти нужный Вам сервисный центр в Вашем городе.